Termos de Uso
Última atualização: 25 de fevereiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma FinFlow ("Serviço"), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. O FinFlow é uma plataforma SaaS de gestão financeira pessoal e agendamento via WhatsApp, operada por FinFlow AI ("Nós"). Se você não concordar com estes termos, não utilize o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O FinFlow oferece:
- Registro e categorização de transações financeiras via WhatsApp e Dashboard
- Processamento de linguagem natural para comandos financeiros
- Agendamento e sincronização com Google Calendar
- Relatórios e gráficos de desempenho financeiro
- Metas financeiras com acompanhamento de progresso
- Gestão de cartões de crédito e faturas
- Transações recorrentes automatizadas
- Dashboard PWA com acesso offline
3. Cadastro e Conta
- Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o Serviço
- O cadastro é feito via número de telefone com verificação por WhatsApp
- Você é responsável por manter a segurança da sua conta
- Cada número de telefone pode ser vinculado a apenas uma conta
- Informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas
4. Planos e Assinatura
- O acesso ao FinFlow requer uma assinatura ativa
- Assinaturas são ativadas via código de ativação
- Cada plano possui limites específicos (contas, categorias, membros)
- Funcionalidades de escrita são bloqueadas quando a assinatura expira
- O acesso de leitura aos seus dados é mantido mesmo após expiração
5. Uso do WhatsApp
O FinFlow utiliza a plataforma WhatsApp como canal de comunicação:
- Mensagens enviadas ao FinFlow são processadas por inteligência artificial
- Áudios são transcritos e processados como texto
- Imagens de comprovantes são analisadas para extração de dados
- O FinFlow não armazena o conteúdo das mensagens após o processamento
- Você consente o recebimento de notificações e lembretes via WhatsApp
6. Inteligência Artificial
O FinFlow utiliza modelos de IA (Google Gemini) para:
- Interpretar comandos em linguagem natural
- Categorizar transações automaticamente
- Extrair dados de comprovantes e recibos
- Gerar resumos financeiros e insights
A IA pode cometer erros. Recomendamos que você revise as categorizações e valores processados automaticamente. O FinFlow não se responsabiliza por decisões financeiras baseadas exclusivamente nas sugestões da IA.
7. Grupos Familiares
- Usuários podem criar ou participar de grupos familiares
- O proprietário do grupo controla permissões dos membros
- Dados financeiros são compartilhados dentro do grupo conforme permissões
- Ao sair de um grupo, você perde acesso aos dados compartilhados
- O proprietário pode transferir a propriedade do grupo via Dashboard
8. Integrações com Terceiros
O FinFlow pode se integrar com serviços de terceiros:
- Google Calendar: sincronização bidirecional de eventos. Você pode conectar e desconectar a qualquer momento nas configurações.
- Firebase Auth: autenticação segura via telefone.
O uso dessas integrações está sujeito aos termos de serviço dos respectivos provedores.
9. Limitações de Responsabilidade
- O FinFlow é uma ferramenta de organização, não de consultoria financeira
- Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base no Serviço
- O Serviço é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta
- Não somos responsáveis por falhas em serviços de terceiros (WhatsApp, Google)
- Em caso de perda de dados, nossa responsabilidade se limita à restauração do último backup disponível
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, design, código e marcas do FinFlow são de propriedade exclusiva do FinFlow AI. É proibida a reprodução, distribuição ou engenharia reversa do Serviço sem autorização expressa.
11. Encerramento de Conta
- Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo Dashboard (Configurações)
- A exclusão de conta é irreversível e remove todos os seus dados
- Por motivos de segurança, a exclusão só pode ser feita pelo Dashboard (não via WhatsApp)
- Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos
12. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via WhatsApp e/ou notificação no Dashboard. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos. Você será solicitado a aceitar novamente em caso de mudanças substanciais.
13. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, com exclusão de qualquer outro.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:
- E-mail: contato@finflows.com.br